Preguntas

Para paquetería, depende: la ruta va por un listado cerrado de códigos postales. Escríbelo en la página de la zona y te lo dice al momento.

Para portes y mudanzas, la zona es toda la provincia de Valencia, esté o no en el muro.

En la web no hay tarifa y no la va a haber. El precio te lo dice César por teléfono cuando confirma el encargo, y hasta entonces no hay ningún compromiso.

No es por esconderlo: es que un porte y una mudanza dependen de la planta, del ascensor, de cuántas piezas y de si hay que desmontar algo. Una cifra automática saldría mal a alguien, y ese alguien serías tú o él.

No. No hay pasarela de pago, ni carrito, ni reserva. Mandar un formulario es dejar el encargo planteado, nada más. El cobro se acuerda y se hace fuera de la web.

Al enviar el formulario, la web nos manda un correo con todo lo que has escrito y te enseña un aviso de que ha salido. A partir de ahí te llamamos nosotros.

Si prefieres tener copia en tu propio teléfono, en cada formulario hay un botón para escribirnos por WhatsApp en vez de rellenar nada. Lo que se guarda y para qué está contado en la política de privacidad.

Sí, sin problema. El formulario existe para que no se olvide ningún dato y no haya que llamarte dos veces, pero no es obligatorio.

El que más se le parezca. Están pensados como las cajas de Correos: no hace falta medir al milímetro, solo saber en cuál cabría.

Si se pasa un poco, se resuelve en la llamada. Los tienes con ejemplos en la página de paquetería.

Un porte es un viaje suelto: un sofá, una lavadora, las cajas de un trastero. Una mudanza es una casa entera, con todo lo que eso trae.

Si dudas, pídelo como porte y cuéntalo; si al verlo es una mudanza, se cambia por teléfono sin más.

El muro de reparto dice qué días se pasa por cada sitio. El día concreto y la hora aproximada te los decimos al confirmar la recogida, que es cuando ya se sabe qué más va en la furgoneta ese día.

Sí, en la que nos digas: es lo que pide el formulario y lo normal. Si a ti te viene mejor acercarlo tú a algún sitio, dilo por teléfono y se mira.

No se transporta lo que prohíbe la normativa ni mercancías peligrosas. Si lo que mandas es delicado, caro o poco corriente, llama antes de rellenar nada y te decimos si se puede llevar y cómo.

La zona que se anuncia es la provincia. Fuera de ahí no se descarta, pero hay que hablarlo: llámanos y se mira.

Sí. César trabaja como autónomo y puede emitirte factura: díselo cuando te llame y te la prepara con tus datos.